クライアントの問合せには即日で返信する／期日より早めにデザインを提案する／デザインや記載内容に誤りがないか何度も確認してから提出する、など迅速かつ丁寧な対応を心がけています。

安心してお取引をしていただくために、予め制作の流れや期日を説明する／どのような意図でデザインを進めていくかラフ案を提示する、などクライアントが求めているものを事前に察知して伝えることに力を入れています。

ヒアリングの前にお客様の業種や事業について調べ、同じ目線となって解決策を考えるための土台を作ります。その上でヒアリングを行うことがターゲットに刺さるデザインを提案するためには大切な工程であると考えます。